FAQs
Alle Antworten
Was sind eure Öffnungszeiten?
Unsere aktuellen Öffnungszeiten findest du hier
Wie kontaktiere ich euch am Besten?
Komm gern einfach während unserer Öffnungszeiten vorbei, schreib uns ein
E-Mail (hello@chezfritz.at)
oder ruf uns an (+43 676 5434028). Wir freuen uns auf dich!
Kann ich heute Vormittag eine Bestellung für heute Nachmittag abgeben?
In unserem Webshop kannst du die meisten Produkte bis spätestens zwei Tage vorher bestellen. Manche Sweeties brauchen leider auch etwas länger – das steht aber
immer direkt beim Produkt dabei.
Wenn es mal etwas dringender sein sollte, dann ruf uns gern unter +43
676 5434028 an oder schreib uns auf hello@chezfritz.at ein E-Mail.
Liefert ihr auch?
Im Moment bieten wir Bestellungen grundsätzlich nur im Rahmen von Click&Collect an. Wenn du für einen besonderen Anlass eine größere Bestellung bei uns aufgibst, ist eine Lieferung aber nach Absprache möglich.
Ich vertrage kein Gluten. Kann ich ein Dessert auch glutenfrei bestellen?
Wir haben ein paar glutenfreie sweet treats, jedoch sind diese nicht für
Menschen mit Zöliakie geeignet. Die meisten unserer Produkte, z.B. unsere Tarte
au Citron, können wir auch glutenfrei anbieten (Ausnahme Viennoiserie!). Bitte
schreib uns einfach ein E-Mail (hello@chezfritz.at) oder ruf uns an (+43676 5434028), falls du etwas in glutenfreier Version bestellen willst.
Ich vertrage kein Soja. Kann ich ein Dessert auch sojafrei bestellen?
Wir verwenden Soja in vielen unserer Desserts, da der Proteingehalt vorteilhaft fürs Backen ist. Solltest du Lust auf eines unserer Produkte mit Soja, jedoch eine
Sojaallergie oder -unverträglichkeit haben, dann melde dich bei uns! Wir können das Produkt im Normalfall auch sojafrei anbieten.
Ich vertrage keine Nüsse. Kann ich ein Dessert auch nussfrei bestellen?
Auf eine Nussallergie können wir leider nur sehr eingeschränkt eingehen.
Das Meiste unserer Pâtisserie enthält Nüsse, Viennoiserie ist bei uns hingegen prinzipiell nussfrei. Solltest du Lust auf nussfreie Pâtisserie haben, dann schick uns bitte ein E-Mail mit einer Sonderbestellung – leider können wir nur in diesem Rahmen auf eine Nussallergie eingehen.
Ist alles vegan?
Ja, es ist alles vegan!
Hast du eine V-Card?
Dann komme gerne bei uns im Café vorbei! Gegen Vorlage deiner V-Card bekommst du für alles, was du vor Ort konsumierst, 5% Rabatt!
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Wenn du deine Bestellung im Webshop aufgibst, dann kannst du von den
dort angebotenen gängigen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Eine Barzahlung ist in diesem Fall leider nicht möglich. Solltest du telefonisch oder per E-Mail bestellt haben, dann kannst du im Normalfall vor Ort bei der Abholung bar oder mit Karte zahlen (Ausnahme: Sonderbestellungen, Hochzeit).
Kann ich auch einfach so vorbeikommen?
Ja, sehr, sehr gerne! Zu unseren Öffnungszeiten kannst du einfach so vorbeikommen.
Was ist Viennoiserie?
Viennoiserie ist die französische Bezeichnung für süßes Gebäck, wie
Croissants, Pain au Chocolat oder Brioche.